Wa-pa-pay!
На главную

Условия использования

Последнее обновление: 2 декабря 2025 года

1. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Добро пожаловать в Wa-pa-pay! Используя наш сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш сервис.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

Wa-pa-pay! - это платформа системы лояльности для кофеен и их клиентов, которая предоставляет:

  • Мобильное приложение для накопления бонусов
  • Систему QR-кодов для начисления бонусов
  • Панель управления для владельцев бизнеса
  • Аналитику посещаемости и продаж
  • Push-уведомления о специальных предложениях

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТЫ

3.1 Бизнес-аккаунты:

  • Доступны для владельцев кофеен и заведений
  • Требуется предоставление достоверной информации о бизнесе
  • Вы несете ответственность за безопасность своего аккаунта
  • Запрещено передавать доступ к аккаунту третьим лицам

3.2 Клиентские аккаунты:

  • Создаются через мобильное приложение
  • Минимальный возраст использования - 13 лет
  • Один пользователь может иметь только один аккаунт
  • Запрещено создавать фейковые аккаунты для накопления бонусов

4. ПОДПИСКА И ОПЛАТА

4.1 Тарифные планы:

  • Ежемесячная подписка: 6 990 ₸/месяц
  • Годовая подписка: 75 990 ₸/год (экономия 9%)
  • Первый месяц предоставляется бесплатно для новых пользователей

4.2 Оплата:

  • Оплата производится через Kaspi Pay или другие доступные методы
  • Автоматическое продление подписки, если не отменено
  • Цены могут изменяться с уведомлением за 30 дней

4.3 Возврат средств:

  • Возможен возврат в течение 14 дней с момента оплаты
  • Для возврата свяжитесь с поддержкой: wapapay.app@gmail.com
  • Возврат не распространяется на уже использованный период

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

5.1 Запрещается:

  • Мошенничество с бонусными баллами или QR-кодами
  • Использование автоматизированных систем для накопления бонусов
  • Взлом или попытки несанкционированного доступа к системе
  • Злоупотребление реферальной программой
  • Распространение вредоносного ПО через платформу
  • Нарушение прав других пользователей

5.2 Правила для бизнес-аккаунтов:

  • Честное начисление бонусов клиентам
  • Соблюдение заявленных условий программы лояльности
  • Защита данных клиентов
  • Своевременная оплата подписки

6. БОНУСЫ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

  • Бонусы начисляются по правилам конкретного заведения
  • Wa-pa-pay не несет ответственности за условия начисления бонусов
  • Бонусы не имеют денежной стоимости и не подлежат обмену на деньги
  • Срок действия бонусов определяется заведением
  • При удалении аккаунта все бонусы аннулируются

7. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

  • Бонус за приглашение: 2 недели бесплатного пользования
  • Бонус начисляется после оплаты первой подписки приглашенным пользователем
  • Запрещено создавать фейковые аккаунты для получения бонусов
  • Wa-pa-pay оставляет за собой право отменить бонусы при выявлении злоупотреблений

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все права на платформу Wa-pa-pay, включая дизайн, логотипы, программное обеспечение и контент, принадлежат компании Wa-pa-pay.

  • Запрещено копирование и распространение элементов платформы
  • Запрещено использование названия и логотипа без разрешения
  • Разрешено использование предоставленных маркетинговых материалов

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Wa-pa-pay предоставляет сервис "как есть" и не несет ответственности за:

  • Технические сбои и временную недоступность сервиса
  • Действия владельцев заведений в отношении программ лояльности
  • Споры между владельцами заведений и клиентами
  • Потерю данных из-за технических проблем
  • Косвенные убытки, связанные с использованием сервиса

10. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

10.1 По инициативе пользователя:

  • Вы можете удалить аккаунт в любое время через настройки
  • При удалении все данные и бонусы будут аннулированы
  • Отмена подписки происходит через панель управления

10.2 По инициативе Wa-pa-pay:

Мы можем приостановить или заблокировать аккаунт при:

  • Нарушении условий использования
  • Мошеннических действиях
  • Неоплате подписки в течение 30 дней
  • Жалобах от других пользователей

11. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Wa-pa-pay оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования. Об изменениях мы уведомим через приложение, email или на сайте. Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РК.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам, связанным с Условиями использования, обращайтесь:

Вернуться на главную